Google One

MARCOS OLIVEIRA

Estou tentando assinar o plano anual e só recebo transação recusada, seja débito ou saldo em carteira google play, e o mais bizarro em todo esse processo é que não tem como entrar em contato com o suporte, pois vc precisa assinar primeiramente, mas como assina se tem problema na transação?

Daniel Chedid

Tenho o Google One de 2TB contratado a bastante tempo. Nesta última quinta-feira recebi um e-mail indicando que minha conta havia sido desativada. Hoje é terça-feira e não consegui nenhum tipo de suporte para minha conta, não consigo falar com ninguém e todos os arquivos do meu trabalho estão sem eu poder ter nenhum acesso, um absurdo! O pior é que nem sei o motivo deste problema ter ocorrido e não consigo contato com ninguém, ou seja, estou totalmente no escuro e sem saber o que fazer.

Tânia Cecilia

Está dando erro de armazenamento cheio sendo que não estar, não consigo receber e enviar e-mail no Gmail por causa disso! Resolvam logo isso!

Lay Monteiro

Vocês sugeriram que eu tentasse a ajuda do especialista mas a minha conta consta como sem assinatura, mesmo ela está do paga, e pra utilizar o suporte eu tenho que ser assinante. Não adianta nada... Não consigo resolver o problema... Paguei e não posso usar o produto?!?!como assim google

Rota Guaramiranga

Como faço para não vizualizar as fotos do dispositivo na grade do fotos? Gostaria de vizualizar somente as fotos que eu faço backup! Mas a grade vizualiza todas e isso me atrapalha muito. Pois mistura tudo e fica impossível de saber que foto salvei e qual não salvei.

Erique Vitor

Serviço péssimo, não faz backup do dispositivo realme. Quando faz e o dispositivo e atualizado os dados são apagados.

Rafael Ribeiro Brandão

Sei sim, infelizmente, o app não deixa desativar ou desinstalar, somente remover atualizações do app, não existe nenhum opção do artigo informado.

Fabio Oliveira

Tem um grande problema. Não dá pra separar quantos % do armazenamento destinar para backup de fotos e quanto para e-mail ou documentos. O App já juntou tudo, esgotou todo o armazenamento e trava outras coisas como o e-mail e documentos. Deviam não ter unificado tudo em uma coisa só.

José Francisco Machado Júnior

App excepcional. Os nossos arquivos em nuvem ficam seguros, e libera memória do nosso smartphone. Eu indico. Fácil manuseio.

Bruna Afonso

O servidor está instável faz dias, não consigo fazer uploads simples. Apagar meus próprios arquivos é uma burocracia enorme, eu tinha mais de 20GB no drive que não dava para acessar nem apagar, consumindo meu plano à toa. Qualidade caiu muito.