Hoteis.com: reserva de hotéis

Kelli Ferreira

O aplicativo é bom mas pode melhorar falta algumas informações em relação às instalações a serem reservadas ,onde fiz a reserva não diz se o quarto dispõe de frigobar, também na chamada da oferta diz que o cancelamento é gratuito e não é em valor ainda sobe mais com taxas e ainda tem que pagar mais taxas na acomodação

Cristiane Rodrigues

A experiência ótima se vc fizer a reserva e selecionar o pagamento no hotel reservado, se fizer a reserva e o pagamento pelo app e necessitar da NF, esquece, melhor fazer por outro App. Para receber a NF vc precisa descobrir um e-mail do setor responsável (pelo chat), depois enviar um pedido com uma lista de informações (que constam na reserva q vc fez) e por último sentar e aguardar q algum "ser iluminado" receba/leia/responda sua solicitação. Pra q facilitar? Experiência do cli, ralo abaixo

Rodolfo Henrique Disero Parrial

Ótimos preços e opções de parcelamento sem juros. App super fácil e prático de usar. Reservei em poucos minutos.

Pedro Cerqueira

Preços bem melhores que os concorrentes e sem surpresas na hora do check in, aconteceu tudo conforme minha reserva. Recomendo.

Wilson Teixeira

Era muito bom, infelizmente não permite parcelarmos mais hotéis internacionais, o que era seu grande diferencial, hoje se tornou apenas mais um app como a maioria.

Um utilizador do Google

A experiência inicial já foi um desastre, um fiasco! Tive dificuldades para logar usando a conta do Facebook, tive que solicitar mudança de senha para logar através do endereço de e-mail. Fiz o cadastro pelo site, onde realizei uma reserva. Após baixar o aplicativo, fui verificar a reserva e as opções para gerenciamento. A RESERVA NÃO FOI ENCONTRADA! Não consta NADA! Eu espero que a reserva tenha de fato sido concluída, porque a cobrança já aparece no meu cartão de crédito. Senão é PROCON!

Alessandra Moura

Preços melhores do mercado, cupons de desconto disponíveis, app amigável e intuitivo. Adorei a experiência!

FeraTK

App bem fluído, gostei muito da experiência, interface simples e intuitiva.

Um utilizador do Google

Testei, fiz a reserva meses antes, com sucesso. Liguei para o Castelo uma semana antes da data prevista... Graças a Deus tudo deu certo! Porém não é o melhor app quando se trata da melhor oferta. E uma outra coisa péssima, foi o fato de não ter a opção de cancelamento, reembolso ou se quer, alteração dos dias reservados. Opções que deveriam existir independente do tipo de reserva, por pelo menos 15 dias antes da data reservada. Muito ruim! O jeito foi pagar mais uma diária onde fiquei.

Claudia aoki de oliveira

Aplicativo muito bom, fácil de mexer, intuitivo, e oferece muitas alternativas para diversos lugares do mundo. Gostei!