Samsung Wallet (Samsung Pay)

Heber Acquafreda

Toda vez que se troca de celular ou se tem que fazer um hard-reset no mesmo (o que já me aconteceu algumas vezes) todos os cartões são perdidos, já que não ficam armazenados no backup do Samsung Cloud. Recadastrar e habilitar os cartões novamente é um saco e nunca funciona nas primeiras tentativas.

Tiago Figueiredo Guzzo

Horrível, possuo um Samsung Galaxy S9 e no site da Samsung diz que meu telefone é compatível, mas quando vou instalar e abrir o app, o mesmo exibe uma mensagem dizendo que o meu telefone não é compatível para o Samsung Pay. O suporte da Samsung também não sabe resolver o problema. Uma total decepção.

Adriano Lourenço Lourenço

10 estrelas. É o melhor APP de pagamento existente. Não trava, não falha, tem premiacoes onde Eu sempre troco por Voucher sem a menor burocracia. Enfim, PERFEITO e não abro mão do Samsung PAY pra usar o Google pay. Muito pelo contrário, peço e o banco imediatamente entra em parceria com a Samsung.. 1000 estrelas sem medo de ser feliz. Muito satisfeito e utilizo a anos. Nenhuma queixa a fazer!!

Felipe Vicente

Aplicativo simplesmente horrível, cheio de bugs, já nem sei mais quantas vezes tive que recadastrar o cartão no aplicativo, simplesmente recebo um email dizendo que houve o cancelamento. Já enviei email para o suporte, recebi um email sem sentido algum da Samsung. O meu celular é um Galaxy, o cartão é da Samsung e o aplicativo é da Samsung. Inacreditável. Pensando em retornar para o Google Pay.

Valter Pereira

Funcionava perfeitamente. Usava desde o começo essa aplicação. Agora excluiu meus cartões tanto do smartphone quanto do galaxy watch. Mesmos com vários contatos ao suporte e vendo várias reclamações na play store e galaxy store, a Samsung não dá a mínima para seus clientes.

Rodrigo Fiorelli

Usei o APP até um certo momento perfeitamente, resgatei pontos no programa Samsung Rewards, porém depois de algum tempo a paritir do dia 21/05/22, o APP deixou de pontuar. Entrei em contato diversas vezes com o Suporte da Samsung, não resolvem no momento e pedem para esperar o contato do setor responsável, no entato não entram em contato ai volto a ligar e o processo se repete durante quase 2 meses e até o momento não resolveram o problema de pontuação.

leonidas vinicio

Usava muito o aplicativo. Do nada ele desativou os cartões, só soube quando fui pagar uma conta com celular. Já fiz contato com SAC, já desinstalei, instalei. Enfim, não fazem questão de manter usuários. O SAC ficou de me dar um retorno e nada. Meus pontos estão expirando e não consigo utilizar o APP. Lamentável.

icriativa

TODA VEZ que tento cadastrar um cartão, aparece esta mensagem de erro: "Erro de conexão. Tente novamente mais tarde." Além disto, é um ABSURDO NÃO ser possível MOVER este aplicativo "Sansung Pay" para DENTRO da "Pasta Segura". Pois, ambos são da Samsung. Fico pasmo com a incompetência de vocês. O App Google Pay está funcionando perfeitamente! Vou desinstalar agora o Sansung Pay. Fui.

Vanessa Carreiro

App não te deixa mudar a região da conta ou língua. Loguei em um cel novo com minha conta samsung e não aparecem meus pontos do Samsung rewards e nem me deixa aderir novamente.

Wanderson Sátiro de Oliveira

Instalei pra usar Samsung Rewards e descobri que é uma ENGANAÇÃO! Em seu nível máximo (ouro) vc ganha 30 pontos por compra, e só ganha pontos até 30 compras, ou seja 30x30=900pts/mês que expiram em 6 meses, logo só vai acumular o máximo de 5400pts! Os melhores brindes necessitam de 7000pts, que nessa matemática são impossíveis de ser resgatados... Voltando a usar o Google Pay em 3... 2... 1...