Pulse para Booking.com

Darli Gomes Oliveira

Excesso de re-verificações para depois receber uma mensagem dizendo "Sistema Instável, tente mais tarde". E o pior: reclamo não haver recebido o dinheiro das diárias E O SISTEMA NÃO RESOLVE NADA!! Recomendo não aceitar pagamento através da Booking, somente pagamento direto do hóspede!!

SOLiDUS

A minha senha ao acesso extranet foi expirada por motivos de segurança e me orientava a enviar um link de redefinição de senha para meu email, o link nunca chega e usei o suporte, uma agente portuguesa conseguiu fazer a proeza de suspender minha conta e dizer que não sabe oq fez, fiquei 3h no telefone com a Antônia pra nada, clientes estão chegando e eu não consigo administrar minhas reservas, quem irá arcar com isso hein booking?

Dr.Jackson Marques

o funcionamento do aplicativo é péssimo, trava muito. uma agonia

Natalia Harris

Muitos problemas, muito bugado. Não consigo entrar em contato com hóspedes porque tem um erro na verificação de identidade (coloco o meu número e o próprio aplicativo diz que tem um erro no sistema). Já entrei em contato, mandei email, tudo e não recebi resposta. Bem chateada.

Michelle Oliveira

Horrível essa plataforma, uma plataforma que não dá suporte você não consegue cancelar reserva até porque não esperam nem eu confirmar se nessas datas teria alteração de valor ainda deram desconto de 20%para datas de alta temporada sem nem me comunicar como se a propriedade você deles, tentei tirar a fotos da minha propriedade eles retornam a mostra todas as fotos novamente sinceramente tô fora, já vou sair.

Hospedagem Capitolio 1 Canoa Quebrada Trabalho

excelente

sullivan ponzoni

Péssimo não deixa fazer login não envia o PIN e da mensagem toda hora que estão com dificuldade técnica pedindo para tentar mais tarde bmas nunca melhora

Felipe Braz

Aplicativo confuso em relação a agenda, difícil de selecionar uma série de dias. Sem contar o fato de que a agenda disponibiliza dias que estavam fechados! Isso causa transtornos tanto para o anfitrião como para os hóspedes.

Fernanda Menegari Querido

pouco intuitivo, difícil de acessar

Olavo Amaral

O app não tem muita dificuldade para se usar. O problema é o péssimo atendimento ao anfitrião que a Booking oferece! Quase ninguém fala português do Brasil! Você não entende direito o que os atendentes que falam português de Portugal falam, e te oferecem atendimento em Inglês quando você não consegue um que fale português direito! Descaso total para uma empresa desse porte! Fazem você esperar horas no telefone! E não tomam nenhuma providência para melhorar!

Glaucio Oliveira Pereira

Horrível a experiência para anunciar meu apartamento. Horrível horrível. Confuso, difícil de acessar, complicado, embaralhado, para pessoas leigas não há chance alguma de usar esse serviço. Temporada livre, Airbnb estão anos luz a frente de vocês. Péssimo.

Edson Simplicidade

Precisa melhorar. Pela segunda vez o aplicativo me pede para confirmar a localização, mas passam semanas e a tal carta não chega. Um dia antes disso fiquei cerca de 2 horas no telefone com vocês sobre isso e outros pontos.

kennedy dos Santos

só dor de cabeça mesmo eu tendo bloqueado eles alugaram o AP com o check-out exatamente no dia que estava bloqueado, e como eu já tinha alugado pra outro hospede tive que pedir o cliente para cancelar, resumindo eles realocaram o hospede que tinha check-out marcado no dia bloqueado e querem me cobrar as despesas.

Kaila Lopes

O app já é bem deficiente, ainda agora bloquearam meus anuncios sem aviso previo, levei dias pra descobrir pq estava tudo parado, quando consegui algum contato disseram q depois de meses precisava fazer uma confirmaçao de propriedade, segui todos os passos, entao disseram que fariam uma chamada de video isso ja tem 2 dias e ate agora nada! Enquanto isso minha hospedagem pleno fim de verao esta parada!!! Que palhaçada é essa booking? Põe um canal eficiente de atendimento ao publico!

Tiago Santos

Esse aplicativo estremamente desorganizado. Se nao qiser ter problemas com nome sujo. Cuidado. Nuncame enviaram um boleto. E obrigao meu nome ficar sujo por auda de 130 reais. E nao e dao opçao para pagamento. Entao fica impossivel pagar